Última actualización: Julio 2026
Al utilizar el sitio web pastelerialemoni.com y realizar pedidos, aceptas los siguientes Términos y Condiciones de Lemoní Pastelería de Autor.
1. Sobre el servicio
Lemoní comercializa productos de pastelería artesanal tanto para personas naturales como para empresas (cafeterías, restaurantes y negocios de alimentos). Los pedidos se realizan a través de este sitio web y son confirmados por nuestro equipo antes de procesarse.
2. Pedidos y confirmación
El envío del formulario de pedido no constituye una compra confirmada. Lemoní se pondrá en contacto contigo para confirmar disponibilidad, precio final y coordinar la entrega o retiro. La venta se perfecciona únicamente cuando Lemoní confirma el pedido expresamente.
3. Precios y pagos
Los precios publicados en el sitio están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA cuando corresponda. Lemoní se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso. El pago puede realizarse mediante transferencia bancaria o los medios electrónicos habilitados en el sitio (tarjeta de crédito/débito vía Flow).
4. Entrega y despacho
Las condiciones de entrega (plazos, zonas y costos) serán informadas al momento de confirmar el pedido. Actualmente Lemoní opera con sistema de retiro en tienda y despacho a coordinar directamente con el cliente. Los plazos dependen de la disponibilidad y volumen del pedido.
5. Productos perecederos
Todos los productos de Lemoní son artesanales y perecederos. Se recomienda consumirlos dentro del plazo indicado en el empaque y conservarlos en refrigeración. Lemoní no se responsabiliza por el deterioro de los productos una vez entregados si no se siguen las indicaciones de conservación.
6. Facturación
Si necesitas boleta o factura, debes indicarlo al momento de realizar el pedido marcando la opción correspondiente en el formulario de compra e ingresando los datos requeridos (RUT y razón social). Las facturas se emiten conforme a la normativa del SII Chile.
7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de este sitio (imágenes, textos, logotipos y diseño) son propiedad de Lemoní o de sus respectivos autores y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual chilena. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
8. Modificaciones
Lemoní puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entran en vigencia desde su publicación en este sitio. El uso continuado del sitio implica la aceptación de los términos vigentes.
9. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación chilena, en particular la Ley N° 19.496 de Protección al Consumidor y sus modificaciones. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Santiago, Chile.